Para las empresas de Castellón: aprende a lanzar una plataforma de eCommerce B2B efectiva: desde la selección de tecnología hasta la migración de clientes y la integración con tu ERP.
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Antes de evaluar plataformas, necesitas documentar cómo funciona actualmente tu proceso de venta B2B: quién hace los pedidos, qué información necesitan para decidir, cómo se gestionan las aprobaciones internas del c…
La selección de plataforma debe hacerse en función del volumen de pedidos, la complejidad del catálogo y el presupuesto disponible.
La integración entre la plataforma B2B y el ERP es el elemento técnico más crítico del proyecto.
Lanza primero con clientes colaborativos que puedan dar feedback y toleren errores iniciales. Documenta todos los problemas.
Los indicadores clave de adopción del canal B2B digital son: porcentaje de clientes activos en el portal (objetivo: 60% en 6 meses), porcentaje de volumen de pedidos procesados digitalmente (objetivo: 40% en 6 meses), t…
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